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乌达分局开展营销管理“网格化”试点

时间:2019-09-11

  中国电力新闻网讯 通讯员 李宏达 佳君 苗少波 报道 6月14日乌海电业局乌达供电分局借内蒙古电力供用电稽查局稽查二处开展全业务稽查之际,特邀请稽查二处乔建锋副处长为分局全体职工讲授营销管理业务知识。

  乌海电业局乌达供电分局今年着力开展营销管理“网格化”试点,利用“互联网+”的模式,实现党建与营销业务相互融合,促进业务工作提质增效,切实把“蒙电先锋”工程的落实衔接到分局营销管理工作中。在分局支部把握政治方向、围绕服务业务经营活动、发挥党员先锋模范作用上,以开展“党员身边的事”贯穿全年主题当日活动中为主线,把“客户经理网格化”和党员志愿服务融为一个网格管理层,一个台区一个客户经理一名党员,共同完成一个台区的优质服务工作。党员通过业务技能、志愿服务、谈心谈话等一系列的主题活动,带动营销优服工作的开展,起到带头作用,从而更进一步提高分局供电优质服务水平,最终实现简化审批程序、优化办电流程、提供最佳服务的电力营商环境,为了达到试点效果,需要有更新的管理理念和业务技能为指导,特邀乔建锋处长为分局讲授“互联网+营销服务”的管理知识。

  乔建锋处长在营销战线摸爬滚打几近20年,历经抄表、收费、线路管理、信息管理、线损管理、营销稽查等多个岗位,具有丰富的现场工作经验,言简意赅的讲解了“互联网+”给日常生活中带来的便捷以及在电力企业中的巨大作用,并通过翔实的例子、恰当的比喻解读了当下时代备受瞩目的“大数据”“高质量”等关键词的战略意义及巨大功能;深入浅出的讲授了关于优化营商环境对实际工作的重要性和指导性,重点对“三零服务”展开细致的宣贯,告诫所有工作人员坚决杜绝空喊口号,要着眼实际,立足本职,切勿好高骛远,一步一个脚印,扎扎实实掌握基本功,将自己的工作效率和技能水平进一步拔高。

  通过此次业务知识的学习,为分局搭建“互联网+党建+营销管理”平台和实际应用将提供基础技术指导和参考,为分局全能型网格化管理工作提供新技术、新的工作思路。

乌达分局开展营销管理“网格化”试点

责任编辑:周小博 投稿邮箱:网上投稿

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